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帮助中心
发布时间:2015-11-13来源:熊本购商城 点击数:2024
上一篇:隐私保护

 熊本购购物流程

 熊本购购物常见问题

1、你们的产品是否为行货?

熊本购数码商城的产品全部为全新未拆封的行货正品,全国联保。可以放心购买。

2、什么情况下可以退货/换货/维修?

熊本购承诺,产品遵循国家三包政策。7天包退,15天包换。退换货指自收到货之日起,商品包装完整。基于3C数码的特殊性,7天无理由退换,必须未拆封,不影响二次销售为前提。主机产品无硬件问题的情况下,不接受以“不喜欢”,“不想要了”等个人主观原因而申请退货。

超过15天的情况且在保修期内的产品,直接到当地官方售后进行维修。

3、电脑是否可以代装系统?

熊本购可代装系统、分区等。代装系统需要拆封,拆封机子如无质量问题,不支持七天无理由退换货。自装系统、分区、保修等售后问题可直接拨打相应品牌官方售后电话。

温馨提示:收到货物后请小心拆开包装,请将包装、包装箱及各种单据保留15天!

 

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